Shipping policy

Dernière mise à jour : 18 février 2026

The Floral Édit assure la livraison de bouquets et compositions florales exclusivement à Paris et en Île-de-France (91, 92, 93, 94, 95)

Zones de livraison

Nous livrons :

📍 Paris (75)

📍 Île-de-France (91, 92, 93, 94, 95)


Toute commande en dehors de cette zone ne pourra être acceptée.

 

Délais de livraison

Les commandes sont préparées à la demande avec des fleurs fraîches.

-Livraison standard : sous 12 à 48h

Les délais sont donnés à titre indicatif.


Créneaux horaires

Les livraisons sont effectuées :

Du lundi au dimanche

Sur des créneaux estimatifs (8h00 / 22h)

Nous ne pouvons garantir une heure précise sauf demande spécifique validée au préalable.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et varient selon :

La zone géographique

Le type de livraison (standard / express)

La livraison peut être offerte lors d’offres promotionnelles.


Absence du destinataire

En cas d’absence :

Le bouquet pourra être remis à un voisin, gardien ou commerce proche

Ou reprogrammé (des frais supplémentaires peuvent s’appliquer)

Aucun remboursement ne pourra être exigé si l’adresse fournie est incorrecte ou incomplète.

 

Problème de livraison

En cas de problème, merci de nous contacter dans un délai de 24h avec photo à l’appui :


📧 contact@thefloraledit.fr

📞 06.68.69.17.58

 

 Important

Nos créations étant des produits frais et périssables, nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et soignée afin de préserver la qualité et la fraîcheur des fleurs.